COMPLETON BLOGI

Suomalainen Extended DISC^® -arviointityökalu on maailmalla käytetyimpiä organisaation kehittämiseen, henkilöstön kehittämiseen, rekrytointiin, valmentamiseen ja coachaukseen liittyviä menetelmiä. Sitä kehitetään, päivitetään, hienosäädetään ja valvotaan jatkuvasti.

Johtajalle neuvottelutaito on yksi tärkeimmistä kyvyistä. Sitä tarvitaan kaikilla johtamisen tasoilla, mutta etenkin silloin, kun johtaja hankkii yritykselle uusia asiakkaita ja kumppaneita.

Korona-aika ja pitkä talvi haastavat meidät tunnistamaan omia tarpeitamme, joilla oma hyvinvointi ja tasapaino pidetään yllä, siitä huolimatta mitä työssä tai muussa maailmassa tapahtuu.

Uskomme, että tämä poikkeuksellinen tilanne jopa muuttaa lopullisesti joitain toimintamalleja. Uskomme, että valmennusta, coachingia ja palavereja pidetään tämän kevään jälkeen vielä paljon enemmän virtuaalisesti.

Juoksulenkki kiermurtelevillä metsäpoluilla oli ennen se keino, jolla sain energian virtaamaan ja ajatukset liikkeelle. Parhaat ratkaisut ja uudet ideat ilmestyivät kuin tyhjästä juuri kun puuskutin [...]

Yhä useammin asiantuntijat löytävät itsensä tilanteesta, jossa heidän työnsä olennaisena osana kuuluu toimia myyjänä. Tulee hoitaa asiakassuhdetta laajemmin, kuin vain ratkaista heidän sen hetkiset tekniset [...]

Organisaatiomuutokset tutkitusti epäonnistuvat jalkautuksessa säännönmukaisesti. Muutos suunnitellaan hyvin, uusi organisaatiorakenne tai muu muutos kuvataan ja viestitään. Muuttuneet roolit kommunikoidaan. Muutos on siis periaatteessa valmiiksi suunniteltu, [...]

Digitalisoituminen vaikuttaa yhä voimakkaammin ostokäyttäytymiseen. Niin palveluita kuin tuotteitakin myyvät yritykset tekevät hartiavoimin kehitystyötä sähköisten palveluidensa kanssa, jotta ne olisivat tiptop ja kaikki tarvittava tieto [...]

Asiakkaani ovat huolissaan kiireessä. Mitä teen? Sanon, että ei enää riitä organisointi. Vaan tarvitaan sitä niin tuskallisen vaikeaa priorisointia.

Yhä useammin erilaisten valmennusten aikana kuulen syviä huokaisuja ja turhautumista tihkuvia kommentteja siitä, kuinka erilaiset palaverit ja kokoukset vievät puolet tai jopa valtaosan työajasta. Ne [...]

Ketkä toimivat sisäisinä kouluttajina ja työssäopastajina nykyään? Asiantuntemustaan jakavat asiantuntijat itse sekä esimiehet. Kouluttajan tai työssäopastajan tehtävään joutuminen (usein sitä ei koeta iloksi vaan pakoksi) [...]

Tuulisen kalseana tammikuun seminaaripäivänä odotin kolmatta esitystä jo hieman vaisuin tunnelmin. Auditoriossa istui itseni lisäksi yli 200 muuta toistensa kanssa äännekkäästi rupattelevaa ihmistä. Tarkoitus oli [...]

Miten siirtyä minimipanoksen antajasta tulokselliseksi työnilon kokijaksi ja motivoituneeksi oman potentiaalin optimaalisesti hyödyntäväksi osaajaksi?

Uusien mahdollisuuksien hyödyntäminen vaatii joustavuutta, rohkeutta toimia ja ennen kaikkea kykyä saada kaikki ihmiset mukaan. Miten saada koko työyhteisön potentiaali eteenpäin vieväksi voimaksi?

Artesaanit taitavat olla ihmisiä, jotka ovat löytäneet työlleen syvemmän tarkoituksen ja sisäisen motiivin toteuttaa itseään työssään. Ovatko nämä ihmiset tänä päivänä ajattelun ja yhdessä tekemisen artesaaneja?

Pitkäjänteiset muutokset kohti asiakaslähtöistä toimintaa saadaan aikaan muuttamalla työyhteisön ajattelua ja asenteita.

Ihan sama, miltä vuosisadalta kyseinen lista on, mutta se on hirveä. Idea tietenkin on, että eri tilanteissa tarvitaan erilaista johtamista. Johtaja on ja on pitänyt olla kameleontti, skitsofreenikko tai no, menestyvä ja hyvä johtaja.

Hyvä asiantuntija tuntee asiakkaansa, tekee kysymyksiä, kuuntelee tarkasti, on läsnä ja haluaa vilpittömästi auttaa asiakasta. Tätä voi oppia.

Esimiesten rooli ja ennen kaikkea heidän tapansa viestiä on keskeinen kulmakivi onnistuneen muutoksen läpiviennissä.

Hän onnistui jälleen neuvottelemaan hyvän diilin! Miten hän se teki?

HR Viesti kutsui Completon Satu Pitkämäen keskustelemaan johtajuudesta muiden asiantuntijoiden kanssa.

Hyvä johtaja osaa myös pysähtyä ja pysäyttää: ajatella nykytilannetta ja tuntea tilanne siinä sellaisena kuin se on. Ensin pitää olla "perillä".

Yhä useampi esimies ja johtaja etsiytyy valmennuksiin, joissa voi voimaannuttaa itseään, liiketoimintaa tai henkilöstöään.

Miten oppia sietämään ja hyväksymään epävarmuutta ja miten oppia hyödyntämään sitä. Nämä ovat isoja kysymyksiä nopeasti muuttuvassa maailmassa.

Mieti jos sinun yrityksessäsi ei olisi sovittu palvelutasoa. Palvellaan kun palvellaan, tänään näin ja huomenna noin - fiiliksen mukaan.

Missä ovat innostusalueen? Koska viimeksi olin innostusalueillani? Kuinka paljon työajastani käytän innostusalueillani?

Syrjäyttävätkö digitaaliset kanavat BtoB-myynnin perinteiset prosessit; kuten myyntisuppilo-mallin? Ei syrjäytä, mutta uutta ajattelua tarvitaan.

Mitä tapahtuisi, jos laittaisimme toimeksi ja kokeiltaisiin? Mitä sinä aiot tänään kokeilla?

Mikä johtamisen ja esimiestyön alueella ovat ne perusasiat, jotka kuntoon laittamalla konkreettinen johtamis- ja esimiesosaamisen kasvu olisi huomattavinta?

Talent-ohjelmissa voi helposti unohtua kolikon toinen puoli eli se, miten talentteja johdetaan.

Rakennetaanko yrityksessä kirkkoa vai muurataanko vain yksittäisiä onnellisia tiilejä?

Asiakkaillemme nämä sanat tarkoittavat usein samaa asiaa. Jotkut puhuvat henkilöstön koulutuksesta ja toiset valmennuksesta. Sama asia?

Jokainen yritys luo itse oman kulttuurinsa omista lähtökohdistaan. Kulttuuria ei voi liimata päälle - sen pitää syntyä tai synnyttää yrityksestä itsestään.